企業文化是企業發展的精神動力，是經營的人格基礎。在成長與發展的過程中，高度重視及持續加強企業文化建設，確立了以下具有鮮明特色的企業文化核心內容：
一、以“用戶滿意”為企業導向
追求及持續創建用戶的較大滿意度，是我們付諸努力并孜孜以求的核心目標。我們要牢固樹立服務觀念與質量意識，提升服務素質及質量水平。
二、視“學習創新”為企業發展的核心動力
知識創新、規則不斷變化的新經濟條件下，創建一支創新型的學習團隊，是企業市場制勝的根本武器。向全員宣導“學習為源，創新為先”的優勢理念，創造學習創新的有利環境與條件，以觀念創新為基礎，不斷加強技術創新、市場創新與管理創新。
三、時刻保持“開拓進取”的企業心態
無論在任何條件下或任何過程中，始終保持成功者的積極心態，勇于開拓，拼搏進取，對企業未來與發展抱有充分的信心與百折不撓的恒心。
四、充分突出“務實理性”的作風建設
企業是“做”出來的，不是“坐”出來的。始終強調行動的原則，是企業的核心力量；貫徹理性做事的風格，是企業健康成長的根本。
五、高度關注“目標結果”大力推行績效文化
全員以目標為指針，強調結果。保持目標與結果的一致性、性、達成性，在企業目標達成的基礎，實現企業目標、部門目標及個人目標的統一。以績效為標桿，用績效作為評價企業、部門、個人價值的重要依據。
